• pro veřejnost

• Potřebuji poradce
• Klientská poradna
• Jak fungují finanční produkty
• Kdo může zprostředkovávat
• Ověření zprostředkovatele
• Chci podat stížnost
• Podnět Etickému výboru
• Užitečné odkazy

Klientská poradna

• Cílem této poradny je předejít možným nedorozuměním při využívání finančních produktů, tedy zodpovídat dotazy týkající se případných obecných problémů s již uzavřenými finančními produkty.
• Cílem této poradny naopak není poskytovat finanční poradenství nebo doporučovat sjednání jakéhokoliv finančního produktu. S takovými požadavky je možno se obracet na jednotlivé členy AFIZ dle vlastního výběru.

Pravidla bezplatné klientské poradny AFIZ:

• dotaz se musí týkat obecného problému, konkrétní individuální finanční poradenství zde NEPOSKYTUJEME – s tím se musíte obrátit přímo na naše členy, jejichž seznam najdete ZDE Prosíme o pochopení, že z našich členů si musíte vybrat sami, nemůžeme Vám nikoho konkrétního doporučovat.
• dotaz lze položit výhradně elektronicky (e-mailem)
• odpověď bude zaslána e-mailem na adresu uvedenou v dotazu
• prostřednictvím této poradny nebudou doporučovány žádné konkrétní finanční produkty ani jejich poskytovatelé

Dotaz do klientské poradny můžete položit ZDE